เงื่อนไขการให้บริการเชื่อมต่อการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) เข้ากับบัญชี TrueMoney Wallet
เงื่อนไขการให้บริการเชื่อมต่อการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) เข้ากับบัญชี TrueMoney Wallet (“เงื่อนไขการให้บริการ”) นี้ เป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท ทรู มันนี่ จำกัด (“บริษัท”) ฝ่ายหนึ่ง และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ”) อีกฝ่ายหนึ่ง ในการให้บริการเชื่อมต่อการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) เข้ากับบัญชี TrueMoney Wallet ของผู้ใช้บริการ (“บริการ”) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทําธุรกรรมการเงินด้วยการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) ผ่านบัญชี TrueMoney Wallet (“บัญชี”) โดยการใช้บริการของผู้ใช้บริการ จะถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับซึ่งเงื่อนไขการให้บริการนี้แล้ว
1. ผู้ใช้บริการต้องมีบัญชี
2. ผู้ใช้บริการทำการเชื่อมต่อการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) เข้ากับบัญชีของผู้ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney Wallet หรือผ่านช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด
ทั้งนี้ บริษัทสงวนสิทธิ์ในการให้บริการเฉพาะบัญชีของธนาคารที่บริษัทให้บริการเท่านั้น
3. สำหรับการใช้บริการนี้ ผู้ใช้บริการไม่มีหน้าที่ต้องชำระค่าธรรมเนียมในการใช้บริการแก่บริษัท
4. เมื่อผู้ใช้บริการทำการเชื่อมต่อการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) เข้ากับบัญชีเรียบร้อยแล้ว หากผู้ใช้บริการทำรายการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการผ่านบัญชีด้วยการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) ดังกล่าว ผู้ใช้บริการตกลงให้บริษัททำการหักเงินจากบัญชีธนาคารที่ผู้ใช้บริการทำการเชื่อมต่อกับบัญชีเพื่อชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการให้แก่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการ
ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการด้วยการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) ข้างต้น เฉพาะประเภทธุรกรรม, สินค้าและ/หรือบริการของผู้ขาย และ/หรือผู้ให้บริการบางรายที่บริษัทกำหนดขึ้นในปัจจุบัน และ/หรือที่จะกำหนดขึ้นในภายหน้า โดยบริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงประเภทธุรกรรม, ประเภทของสินค้าและ/หรือบริการของผู้ขาย และ/หรือผู้ให้บริการที่ผู้ใช้บริการสามารถชำระด้วยการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) ได้ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
5. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการประสงค์ที่จะยกเลิกรายการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการด้วยการหักบัญชีธนาคารในระบบอัตโนมัติ (Direct Debit) ที่ได้เกิดขึ้นแล้ว ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อผู้ขาย และ/หรือผู้ให้บริการเองโดยตรง เพื่อให้ผู้ขาย และ/หรือผู้ให้บริการดังกล่าวแจ้งมายังบริษัท และเมื่อบริษัทได้รับทราบถึงการยกเลิกรายการดังกล่าวแล้ว บริษัทจะดำเนินการยกเลิกรายการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการดังกล่าว และทำการคืนเงินค่าสินค้าและ/หรือบริการเข้าบัญชีของผู้ใช้บริการ ภายใน 7 (เจ็ด) วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับแจ้งจากผู้ขาย และ/หรือผู้ให้บริการดังกล่าว หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับเงินคืนภายในระยะเวลาข้างต้น ผู้ใช้บริการสามารถทำการติดต่อไปที่ TrueMoney Customer Care โทร. 1240
6. ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการในการอํานวยความสะดวกในการทําธุรกรรมด้วย Direct Debit ที่ผูกกับบัญชีของผู้ใช้บริการตามคําสั่งของผู้ใช้บริการเท่านั้น ทั้งนี้ ไม่ถือว่าบริษัทกระทำการดังกล่าวในฐานะธนาคาร หรือสถาบันการเงิน หรือการให้บริการในการทำธุรกรรมดังกล่าวเป็นการดำเนินการเพื่อให้บริการทางการเงิน
7. ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า ในการให้บริการของบริษัท ไม่ถือว่าบริษัท กระทำการเป็นทรัสตี (trustee) ผู้ดูแลรักษาแทน หรือผู้บริหารผลประโยชน์ในเงินของผู้ใช้บริการ หากมีปัญหาเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการใช้ Direct Debit ที่ผูกกับบัญชีของผู้ใช้บริการ นอกเหนือจากการทำธุรกรรมด้วยเงิน ผู้ใช้บริการตกลงติดต่อธนาคาร หรือสถาบันการเงิน และ/หรือดําเนินการแก้ไขด้วยตนเอง โดยบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องแต่อย่างใด
8. ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า บริษัทไม่รับผิดชอบในความเสียหาย หรือความสูญหายที่เกิดกับเงินในบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชีของผู้ใช้บริการ อันเนื่องจากการที่โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นใดของผู้ใช้บริการได้สูญหาย หรือถูกขโมย หรือผู้ใช้บริการถูกหลอกลวง หรือจากเหตุสุดวิสัยอื่นใด โดยผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งขอระงับการใช้บัญชีต่อบริษัท หรือต่อธนาคาร หรือสถาบันการเงิน โดยทันที
9. ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า บริษัทไม่รับผิดชอบในความเสียหาย หรือความสูญหายที่เกิดกับเงินในบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชีของผู้ใช้บริการ อันเนื่องจาก Malware หรือ Computer Virus หรือจากการโจมตีทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใด บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นใดของผู้ใช้บริการที่ใช้บริการ
10. หากบริษัทประสงค์จะระงับหรือยกเลิกการให้บริการตามเงื่อนไขการให้บริการนี้ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่บริษัทได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบดังกล่าว ให้ถือว่าเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ เป็นอันสิ้นผลลงทันที แต่ทั้งนี้ การยกเลิกหรือระงับการให้บริการดังกล่าว ย่อมไม่กระทบถึงหนี้ใดๆ ที่ผู้ใช้บริการยังคงค้างชำระอยู่กับบริษัท รวมทั้ง ไม่เป็นการลบล้างสิทธิหรือความรับผิดใด ๆ ที่บริษัทและผู้ใช้บริการมีอยู่ หรือได้เกิดขึ้นก่อนวันที่มีผลของการสิ้นสุดลงของเงื่อนไขการให้บริการนี้
11. ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่าบริษัทอาจดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ได้ให้ไว้แก่บริษัท เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามเงื่อนไขการให้บริการนี้ ให้แก่นิติบุคคคลอื่นซึ่งมีหน้าที่ให้บริการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัท โดยบริษัทจะดำเนินการให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบและศึกษานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทได้ที่ https://www.truemoney.com/privacy-notice/
12. ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการ ซึ่งการใช้บริการของผู้ใช้บริการถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการให้บริการนี้ โดยบริษัทอาจแก้ไข หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขการให้บริการได้ ไม่ว่าในเวลาใด โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ และการที่ผู้ใช้บริการใช้บริการต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไข หรือเพิ่มเติมดังกล่าว ย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไข หรือเพิ่มเติมในแต่ละครั้ง
13. ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่าเงื่อนไขการให้บริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการให้บริการ TrueMoney Wallet ของบริษัท และผู้ใช้บริการตกลงที่ผูกพันและปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการนี้ และเงื่อนไขการให้บริการ TrueMoney Wallet ของบริษัททุกประการ
14. ถ้าข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใดๆ ของเงื่อนไขการให้บริการนี้เป็นโมฆะ หรือไม่สมบูรณ์ตามกฎหมายใดๆ ให้ถือว่าข้อกำหนด หรือเงื่อนไขอื่น ๆ ของเงื่อนไขการให้บริการที่สมบูรณ์แยกจากส่วนที่เป็นโมฆะ หรือไม่สมบูรณ์ และมีผลใช้บังคับได้ต่อไป
15. ในกรณีที่บริษัทไม่บังคับใช้ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใดของเงื่อนไขการให้บริการนี้ จะไม่กระทบถึงสิทธิของบริษัทในการบังคับใช้ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขนั้นในภายหลัง และการสละสิทธิในการกระทำผิดข้อกำหนด หรือเงื่อนไขใดของผู้ใช้บริการ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการกระทำผิดข้อกำหนด หรือเงื่อนไขดังกล่าวครั้งต่อไป หรือการสละสิทธิในข้อกำหนด หรือเงื่อนไขอื่นใด